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Condizioni di vendita


Condizioni generali di vendita

Preambolo

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito "Condizioni Generali") si applicano al solo territorio Italiano e a tutte le vendite (di seguito come "Servizi" o singolarmente "Servizio") forniti da CaseificioEvancon.it, tramite il proprio dominio www.caseificioevancon.it ("Sito").

Avviso speciale per i consumatori

È consentito l'utilizzo dei servizi di acquisto agli utenti consumatori persone fisiche, che abbiano la maggiore età. Per "Consumatori" s'intendono le persone fisiche che accedono a Caseificio Evancon con finalità non riferibili all'attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 ("Codice del Consumo"), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da Caseificio Evancon in virtù del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico.

1. Generalità e ambito di applicazione

  • 1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate dal Caseificio Evancon sul Sito.
  • 1.2 Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e\o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Condizioni" del Sito.
  • 1.3 Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.
  • 1.5 Il continuato utilizzo del Servizio costituisce manifestazione della volontà di accettare le Condizioni Generali.
  • 1.6 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Caseificio Evancon che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l'utente verifichi le loro condizioni di vendita. Caseificio Evancon non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti Caseificio Evancon non effettua alcun controllo e\o monitoraggio. Caseificio Evancon non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e\o omissioni e\o violazioni di legge da parte degli stessi.

2. Informativa precontrattuale

In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Caseificio Evancon informa l'utente che:

  • 1. per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti sul Sito, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Caseificio Evancon, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;
  • 2. il contratto è concluso quando Caseificio Evancon registra il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all'ordine e del pagamento;
  • 3. prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;
  • 4. il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di Caseificio Evancon per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d'ordine l'utente potrà consultare la sezione Profilo - Ordini dove troverà l'elenco di tutti gli ordini effettuati.

3. Termini e condizioni di acquisto.

  • 3.1 Le offerte pubblicate sul Sito sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di prodotti limitata. La data di validità delle offerte è indicata sul Sito.
  • 3.2 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.
  • 3.3 Il prezzo dei prodotti può essere modificato senza preavviso fino a quando l'ordine non viene confermato, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello pubblicato sulla scheda del prodotto al momento dell'invio dell'ordine.
  • 3.4 I prodotti resteranno di proprietà di Caseificio Evancon fino all'avvenuto pagamento del prezzo di acquisto da parte dell'utente.
  • 3.5 Caseificio Evancon darà corso all'ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto.
  • 3.6 Caseificio Evancon si riserva il diritto di rifiutare gli ordini provenienti da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o con i quali siano pendenti controversie.
  • 3.7 Gli utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. Ai sensi dell’articolo 689 del codice penale per minori di 16 anni, e ai sensi dell’articolo 14-ter della legge 30 marzo 2001 nr. 125, per minori di età compresa tra i 16 e i 18 anni, i minorenni possono utilizzare il sito caseificioevancon.it solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 18 anni possono acquistare dal Sito.

4. Disponibilità

  • 4.1 I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato e possono essere venduti a prezzi scontati. Può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell'ordine di acquisto. In ogni caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l'utente verrà contattato in prima fase telefonicamente e gli verrà proposta un'offerta alternativa. In caso di esito negativo, l'utente potrà chiedere l'emissione di un bono d'acquisto dall'importo uguale al credito acquisito nei confronti di Caseificio Evancon da utilizzare ulteriormente sul Sito oppure potrà richiedere il rimborso dell'importo. L'importo del rimborso sarà comunicato per mezzo di e-mail, e accreditato esclusivamente sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto o tramite bonifico bancario o tramite voucher.
  • 4.2 Caseificio Evancon declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell'accredito, che dipendano dall'istituto bancario o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento. In ogni caso, la data di valuta dell'importo riaccreditato sarà la stessa dell'addebito.

5. Consegna

  • 5.1 La consegna della merce avviene "franco magazzino venditore" e viene effettuata solo presso il punto vendita di Caseificio Evancon ad Arnad(AO) via Nazionale 7, loc. Glair.
    5.2 La consegna deve essere effettuata alla data e ora specificate nel modulo d'acquisto, non prima delle 3 ore successive al momento della conclusione del pagamento, nel'orario di apertura del punto vendita sito all'indirizzo di cui al 6.1, orario specificato nella sezione VIENI A TROVARCI del Sito.
  • 5.3 I prodotti ordinati vengono conservati in ambiente idoneo fino al momento della consegna.
  • 5.4 Nel caso di mancata consegna per assenza dell'utente, nella mancanza di eventuali comunicazioni da parte dello stesso entro l'ora della consegna, il contratto si intenderà risolto e l'ordine d'acquisto annullato. In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore che impediscono la presenza dell'utente alla consegna, Caseificio Evancon dovrà essere informato il più presto possibile. In questo caso si applicano le modalità previste all'art. 5.1 delle presenti condizioni.
  • 5.5 In caso di impedimenti alla consegna dal parte del Caseificio Evanco dovuti a cause di forza maggiore, Caseificio Evancon provvederà a contattare l'utente tramite telefono/e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. Caseificio Evancon non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e\o a cause di forza maggiore. Nell'eventualità di una mancanza di accordo su una nuova consegna, l'utente potrà accedere alle condizioni previste all'art. 5.1.

6. Recesso

  • 6.1 Come previsto dal Decreto Legislativo n. 21 di “attuazione della Direttiva europea 2011/83/Ue sui diritti dei consumatori, il recesso è escluso per i beni facilmente deteriorabili. I prodotti acquistabili sul Sito rientrano in questa categoria, Caseificio Evancon non prevede dunque l'accesso a tale procedura.

7. Pagamento

  • 7.1 Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito si effettua mediante carta di credito. Caseificio Evancon accetta le pricipali carte di credito (i.e. circuiti VISA, MASTERCARD) i cui pagamenti saranno trattati attraverso una connessione server-to-server sicura mediante utilizzo del Protocollo SSL (Secure Sockets Layer) con cifratura a 128 bit. I dati di pagamento non vengono trasmessi o registrati sul sito che ospita CaseificioEvancon.it, la transazione avviene attraverso trasmissione dei dati al server STRIPE.
  • 7.2 Al momento della trasmissione dell'ordine non sarà effettuato alcun addebito sulla carta di credito utilizzata dall'utente per il pagamento. L'addebito sarà effettuato solo dopo che (i) saranno stati verificati i dati della carta di credito utilizzata dall'utente per il pagamento e (ii) la società emittente della carta di credito utilizzata dall'utente avrà rilasciato l'autorizzazione all'addebito.
  • 7.3 In caso di mancati pagamenti, Caseificio Evancon rifiuterà il relativo ordine di acquisto.
  • 7.4 Caseificio Evancon si riserva la facoltà di non accettare a propria esclusiva discrezione alcune modalità di pagamento.

8. Garanzie e non conformità dei prodotti

  • 8.1 I prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.
  • 8.2 Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
  • 8.3 Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori.
  • 8.4 In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito, l'utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore in considerazione del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità, e dell'entità di tale difetto. In alternativa, l'utente ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo, a norma delle disposizioni seguenti.
  • 8.5 Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto.
  • 8.6 In caso di risoluzione del contratto, Caseificio Evancon proporrà all'utente le procedure del punto 5.1.
  • 8.7 In nessun caso Caseificio Evancon potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dalle presenti Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

9. Obblighi e responsabilità di Caseificio Evancon

  • 9.1 Caseificio Evancon si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta contattando il Servizio Clienti di Caseificio Evancon agli indirizzi indicati in premessa.
  • 9.2 Caseificio Evancon non è responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall'uso del prodotto in modo improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonché in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.
  • 9.3 Caseificio Evancon non sarà responsabile in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di dati o per ogni altro danno indiretto di qualsiasi natura derivante o comunque connesso ai contratti soggetti alle Condizioni Generali.
  • 9.4 La responsabilità di Caseificio Evancon, in ogni caso, non potrà essere superiore al valore totale dell'ordine di acquisto.
  • 9.5 In nessun caso Caseificio Evancon potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

10. Sospensione del Servizio

  • 10.1 Caseificio Evancon si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l'erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi Servizi.
  • 10.2 Caseificio Evancon potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all'utente.

11. Contenuti del Sito e diritti di proprietà intellettuale

  • 11.1 I contenuti di Caseificio Evancon.it, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Caseificio Evancon e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata per iscritto da Caseificio Evancon. È altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.
  • 11.2 Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti sul Sito sono marchi registrati dei rispettivi titolari e sono utilizzati da Caseificio Evancon in virtù di licenza, al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul Sito. Qualsiasi uso dei segni distintivi sopra menzionati non conforme alla legge e, in quanto non autorizzato è vietato. Non è in alcun modo consentito usare alcun segno distintivo presente sul Sito per trarre indebitamente vantaggio dal carattere distintivo o dalla rinomanza di questi o in modo da recare pregiudizio agli stessi ed ai loro titolari.
  • 11.3 In nessun caso l'utente può alterare, cambiare, modificare o adattare il Sito, né il materiale messo a disposizione da Caseificio Evancon.

12. Disposizioni finali, legge applicabile e foro competente

  • 12.1 Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana
  • 12.2 Per qualsiasi controversia inerente le Condizioni Generali sarà competente il Foro di Aosta.